Drömtrappan – Tack kära Trappform för expertråd

Vår hussäljare håller som bäst på att se över vårt trapproblem och han har varit grym genom hela vår resa och som lovat åka ut till huset idag angående vårt trapproblem. Men idag blev jag så underbart glatt överraskad när Trappforum AB hörde av sig till mig. Marcus som jobbar där hade full koll på vår trappa eftersom dom säljer Drömtrappor och han gav mig det lugnande beskedet att vanger och steg är korrekta & att man kan byta räcket utan större problem. Jag fick fantastisk support och service av Marcus och fick tipset att vi skulle haft räckesståndare modell 14 med vitmålade stolphattar. Han hade också redan skickat ett mail till Drömtrappor för att förklara vårt problem.  Så nu hoppas jag att det finns en lösning på detta som vår kära säljare dessvärre  får lösa. Jag vill verkligen förtydliga att vi är jättenöjda med Vårgårdahus & Patrik vår säljare och att alla kan göra misstag. Det är bara så otroligt retsamt när det drabbar en själv.  Jag vill också passa på att rikta ett tips till er alla som ska bygga hus. Se till att ni får ett möte med trappleverantören så att det inte uppstår sådana här missar och framförallt ge er själv möjligheten att få en ännu mer fantastisk trapp än ni kanske tänkt från början. Köksleverantör får man möjlighet att träffa men dessvärre inte trapptillverkare vilket som nu hade varit oerhört bra.  Jag bjuder självklart på lite bilder från just Trappform. Återigen TACK Marcus!

Stenungsundstrappan-i-Vitmålad-furu-och-Vitmålad-ask-på-plansteg En underbart vit trappa från Trappform

Designer-New-England-56.34.3-Vit-och-Ek-2

 

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...

6 comments

  1. Lina says:

    Så skönt att det finns servicemindade personer! Nu håller vi verkligen tummarna för er att det går lätt och smidigt att lösa och att leverantören tar på sig att korrigera problemet utan tjafs.

    Förstår ju den stora frustrationen när man står med ett i stort sett färdigt hus, men med en sån allvarligt miss.

  2. caroline says:

    Tummen upp Johanna! Tur att det ser ut att ordna upp sig i alla fall.
    I nästa vecka gäller det :)
    ps, misstänker att du inte tänkt att bloggen ska se ut så här? Känns iaf inte som den Johanna och stil jag känner igen. Hoppas du kan muta din bror eller någon med lite hacking :-)

  3. missfixtrix says:

    Ha, ha.. vi håller på för fullt med att få ordning på bloggen (eller inte jag så mkt). Jag gillade det här temat men antar att du tycker det är lite för gulligt? Kom gärna med feedback jag är inte känslig/J

Leave a Reply